1.  강의 모집이 마감된 경우, 장바구니가 보이지 않습니다.



 

2. 해당 강의 페이지 아래 쪽 '대기 신청' 하시면, 취소자 발생시 순서대로 연락드립니다.

1. MY ACCOUNT - 주문 - 환불요청 클릭



 

2. 환불요청 메일 송부

- help@renetwork.co.kr로 성명, 강의명, 주문번호(#0000) 메일 보내주시기 바랍니다.

* 위의 경우 주문번호 #2070 입니다.

 

3. 웹사이트 우측 하단의 '환불규정'에 따라  처리해 드립니다.

1. 웹사이트 우측 상단 'MY ACCOUNT' 클릭 후 로그인

* 로그인 하지 않는 경우 '동영상 다시보기' 불가

 

2. 수강 중인 강의 상세 페이지 하단의 [동영상 다시보기]  클릭

<Zoom 참여방법 요약>

1. Zoom 프로그램 다운로드 및 설치 : 로그인 필요 없음

2. Zoom 참여 : 이메일, 카카오톡으로 공지한 링크 클릭 or 회의 ID 및 비밀번호 입력

3. Zoom 세팅 : 설정(비디오, 오디오, 화면), 참가자 이름 변경

 

 

<Zoom 상세 참여방법>

1. Zoom 프로그램 다운로드 및 설치

가. PC(데스크탑, 노트북) : 회의용 Zoom 클라이언트 :  https://zoom.us/download

나. 모바일 : Play store / App store 에서 'Zoom' 검색 후 다운로드

 

2. Zoom 참여

가.  이메일, 카카오톡으로 안내받은 Zoom 링크 클릭

나. 이메일, 카카오톡으로 안내받은 회의 ID 및 비밀번호 입력







 

3. Zoom 설정

 

가. 비디오 설정 : '비디오를 사용하여 참가'

       * 캠이 없는 경우에 한하여 '비디오 사용하지 않고 참가'

 

나. 오디오 설정 : '스피커 및 마이크 테스트' 진행한 후에  '컴퓨터 오디오로 참가' 클릭

 

1) '스피커 및 마이크 테스트'(중요)









2) '컴퓨터 오디오로 참가' 클릭



 

다. 화면 설정 

1) 음소거  : 마이크에 빨간색 사선(기본 설정)

2) 참가자 클릭

3) 채팅 클릭

4) 참가자 이름 변경 : 우측 참가자 창 본인 이름 위에 커서 올리고 '더보기' 클릭 후 이름 변경

신용카드 무이자 할부는 KG이니시스 결제창의 '무이자정책'을 클릭하시면 확인 가능합니다.

1. 수강 신청하려는 강의  '장바구니' 클릭



 

2. (선택) 쿠폰이 있는 경우, 쿠폰 입력 후 '화살표' 클릭하여 적용



 

3. '결제 진행하기' 클릭

* 카드결제, 실시간 계좌이체 가능

1. 웹사이트 우측 하단  '아이콘' 클릭



2. '새 문의하기' 클릭 후 채팅창에 문의 남겨주시면 답변 드리겠습니다.

* 문의 시간 : 월~금 10:00~18:00

1. 웹사이트 우측 상단 'MY ACCOUNT' 클릭 후 로그인



 

2. '비밀번호 변경' 클릭



 

3. 비밀번호 변경

1.  웹사이트 우측 상단  'MY ACCOUNT' 클릭



2. '비밀번호 찾기' 클릭



3. 이메일 입력 후  '비밀번호 초기화' 클릭



4. 이메일로 전송된 비밀번호 확인



 

5. 위 방식으로 자동 메일이 안오는 경우,  help@renetwork.co.kr로 비밀번호 초기화 요청 메일 주시면 확인 후 임시 비밀번호 보내드리겠습니다.

1. 웹사이트 우측 상단 'MY ACCOUNT' 클릭

2. '회원 가입' 클릭 후 회원가입 진행